„Очарована съм и дано да доживеем навсякъде в България такова обслужване, каквото е в Ником’ – клиент за Ником Русе, първият български носител на наградата ИЧИБАН
|
|
Ником-Русе ООД е официален представител на TOYOTA за град Русе и региона от 2000 год. Фирмата разполага с новоизграден автоцентър (функциониращ от Октомври 2007 год.), който се намира на главен път Русе-Варна, в непосредствена близост до пътя София-Русе-Букурещ. Компексът представлява шоурум, автосервиз, административна, складова част и автомивка, изградени на площ от 3 500 кв. м. TOYOTA Ником-Русе предлага и услуга, свързана с обратно изкупуване на автомобили, като за същите има организирана търговска част за 10 автомобила. Автосервизът е изграден на площ от 700 кв.м, в които са организирани 12 работни места, включващи 11 подемника. Сервизът предлага продажба на оригинални резервни части и аксесоари, технически обслужвания и ремонти по ходовата част на автомобилите, демонтаж, монтаж на гуми и ремонт на джанти- изцяло с оборудване на немската фирма Hoffman, диагностика на ходовата част и измерването и регулирането на геометрията на автомобилите с последно поколение 3D- измервателна апаратура на фирмата John Beam. Това дава вьзможност за бьрзо и прецизно провеждане на измерванията и регулировките. Сервизът е оборудван с всички необходими специализирани инструменти и диагностична апаратура (тестер), както и с необходимата за всички модели специализирана техническа литература. Фирмата разполага със сервиз за авторепаратура (B&P), изграден на площ от 500 кв.м, който дава възможност да бьдат обслужвани голям брой клиенти, собственици на автомобили TOYOTA. В рамките на комплекса има изградена автомивка. Специални зони за паркиране са изградени с цел анбсолютносно улеснение на клиентите. Автоцентърът разполага и с изграден склад, който може да съхранява до 30 нови автомобила, както и да се използва за предпродажбена подготовка на същите. Фирмата предлага и следните административни услуги: регистрация на автомобили, застраховки КАСКО и Гражданска отговорност, съобразно изискванията на клиента. Фирмата разполага със собствен автовоз, както и мобилна група от механици, даващи възможност за своевременна намеса в случай на необходимост. Ником-Русе е първият български дилър, носител на наградата ИЧИБАН за най-добро тьрговско представителство на TOYOTA в Бьлгария по отношение постигането на пьлната удовлетвореност на клиентите както в продажбената, така и в сервизна дейност.
|
|
|
|
